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Q&A

取引の流れについて

Q1.どうような手順で進めていけばいいのですか?

お取引の流れのページでご確認ください。≫ お取引の流れについて

商品について

Q1.商品一覧の商品価格より、安くできることがありますか?

御注文数量によって対応させて頂きます。お気軽にご相談下さい。

Q2.どの商品がよく売れますか?また人気の商品を教えてください。

やはり、当社おすすめの夏期は「手延べ素麺」「冷やし中華」が人気商品です。冬期は「半生うどん」や「カレー」、「ラーメン」です。やはり季節商品が人気ですね。

Q3.商品を見る事が出来ますか?

見本品がある商品はご覧になれますが。但し、一部見本品がない商品もございます。

Q4.商品一覧(ご説明資料)以外の商品はありますか?

もちろんございます。どういう物がいいか?ご希望があればご相談ください。価格に応じて商品企画もできます。

Q5.のし紙は貰えますか?

無料で商品と一緒に同封いたします。ご希望で文字をいれれますのでお気軽にご相談ください。ただし個数を上限にご希望の枚数をお届けします。また、のし紙を希望される際は商品と一緒にご注文下さい。

Q6.商品は包装してありますか?

全て包装しております。ただし、商品によっては紙包装とビニール包装(シュリンク)になります。ご希望であれば全て紙包装でも対応いたします。

Q7.何個から注文できますか?

お客様のご要望にお応えします。≫ 詳しくはお問い合わせください。

Q8.商品の返品や交換は可能ですか?

スープ付きの商品以外は返品交換を受け付けておりますが送料等はお客様負担となります。

Q9.どんな商品を取り扱っていますか?

≫ 商品一覧のページでご確認下さい。

ご注文するときについて

Q1.ご注文の流れはどういう方法になりますか?

FAX・メールでお願いします。 詳しくは「お取引の流れ」のページをご覧ください。≫ お取引の流れについて

Q2.いくらで販売したらいいのでしょうか?

卸価格より団体様ご希望の利益を乗せられるか、販売しやすい価格を設定下さい。

Q3.土・日・祝日でも、ご説明や打合せには来ていただけますか?

もちろんです。事前にご連絡をいただいていれば対応させていただきます。

Q4.初めてなのですが、どうしたら良いでしょうか?

まずはお気軽にお電話ください。担当の者がきちんと説明させていただきます。
目標の資金額、期日、チームの規模などが分か るとスムースです。 詳しい説明は「お取引の流れ」をご確認ください≫ お取引の流れについて

Q5.スポーツ団体ではないのですが、取扱いはできますか?

吹奏楽などの文科系サークル・PTA・婦人会・地域イベントの主催団体など、様々な皆様が公的な活動資金作りの一助としてご活用を頂いております。また、個人競技で活動資金づくりの目的であれば対応いたします。

Q6.美味しかったので、個人的にお取り寄せしたいのですが?

個人の方にも販売いたします。≫販売はこちら

Q7.メンバー数が少ないチームですが、対応してもらえますか?

対応します。そんな方々でも大丈夫です。少数からでも対応いたします。お気軽にご連絡ください。

Q8.どのように注文をすればいいですか?

メールか当社のご注文用紙にご記入頂き、ファックスにて送信をお願いします。 お手元にご注文用紙が無い場合はお持ちの白紙に記入されても大丈夫です。≫ 注文用紙テンプレート

お届けについて

Q1.商品の配達先はご自宅でも大丈夫でしょうか?

もちろんでございます。事前に日時をご連絡いただければ、お届けもしくは、発送させていただきます。

Q2.店舗での持ち帰りの対応も出来ますでしょうか?

もちろんでございます。来店日時を事前にご連絡いただければ、ご用意させていただきます。

Q3.納品時の配達日や配達時間は相談できますでしょうか?

日曜祝日は配達しておりません。配達を運送業社へ委託しております。大まかな時間指定しかできかねます。

Q4.遠方でも配達をしていただけますでしょうか?

対応しております。離島などは別途送料を頂くこともございます。

Q5.商品を個別に発送していただけますか?

対応できます。但し、別途地域別の送料がかかります。

Q6.海外配送はできますか?

申し訳ございませんが、商品のお届けは日本国内のみとさせていただいております。 現在海外へのお届けは承ることができません。

Q7.荷物が多い場合の配送はどうなりますか。

運送便の都合上、一般のご家庭(住宅密集地・アパートマンション等)や、道幅の狭い場所への配送が出来ない場合がございます。トラック(2t程度)を横付けして荷卸しが可能なお届け場所をご指定ください。

Q8.送料は無料ですか?

送料が1回の発注で50個以上であれば1ヶ所にお届けで無料になります。追加商品などあった場合でも約50ヶ以上で何度でも送料無料になります。

Q9.届け先を数ヶ所に分けることはできますか?

可能ですが。1カ所に50ヶ以下だと別途送料がかかります。

Q10.注文した商品が届くまでに、どれ位かかりますか?

商品や数量によっても異なりますが、約5日〜10日ほどでお届けします。ただし繁忙期にはもう少しお時間を頂いております。(繁忙期:6〜8月、12月)

お支払について

Q1.領収書の発行はできますか?

当社が卸販売させていただいた、金額以内でしたら入金を確認後発行します。

Q2.商品のお支払い方法はどうすればいいでしょうか?

お届けする商品に同梱された請求書に記載の口座へお振り込み下さい。

Q3.商品のお支払いの期限はありますか?

お支払い期限は、商品到着後1ヶ月以内です。集金はいたしませんので振り込みにてよろしくお願いします